Teklifle birlikte imzaya sunulan sözleşmenin genel hükümleridir; teklifte yazan kapsam ve ücret bu metni tamamlar. Hizmet sağlayıcı: Yakup Udul – Moximu (“Moximu”), Manisa, Türkiye; e-posta info@moximu.com, telefon +90 538 861 02 88. Son güncelleme: 31 Ekim 2026.
1. Taraflar ve konu
Hizmet sağlayıcı Moximu; müşteri teklifte adı yazan klinik ya da sağlık kuruluşudur. Konu, teklifte seçilen paket kapsamında dijital pazarlama hizmetlerinin verilmesidir.
2. Kapsam
Seçilen paketin içeriği teklifte ve Çalışma şartları sayfasında yazılıdır. Kapsam dışı işler (şube ve dil ekleri, çekim, baskı) ayrı teklifle yapılır.
3. Süre
Sözleşme aylık olarak yürür; taraflardan biri yazılı bildirimde bulunmadıkça her ay aynı şartlarla devam eder ve her ayın sonunda yazılı bildirimle sona erdirilebilir. 6 aylık plan seçildiğinde altı aylık hizmet bedeli dönem başında tek faturayla ödenir ve klinik web sitesi bu plana hediye olarak yapılır.
4. Ücret ve ödeme
Aylık yönetim ücreti her ayın 1’inde fatura edilir ve 15’ine kadar ödenir. Ödeme gecikmesinde hizmet durur; hesap ve site kapatılmaz. Her ocak TÜFE oranında güncellenir. Reklam bütçesi ücrete dahil değildir ve platformlara müşterinin ödeme aracıyla ödenir.
5. Hesaplar ve fikri haklar
Reklam hesapları, işletme profili, alan adı, sunucu ve site müşterinin adınadır. Moximu yönetici erişimiyle çalışır; sözleşme sonunda erişim kaldırılır. Site ve içeriklerin kullanım hakkı müşteriye aittir; Moximu çalışmayı referans olarak gösterebilir, rakam paylaşımı için ayrıca izin alır.
6. Tarafların yükümlülükleri
- Moximu: teklifteki kapsamı takvime uygun yürütmek, haftalık özet ve aylık rapor vermek, mevzuata uygun içerik üretmek.
- Müşteri: erişimleri vermek, hizmet bilgilerini doğru iletmek, hekim onayı gereken metinlere dönüş yapmak, gelen talepleri cevaplamak, ödemeleri zamanında yapmak.
7. Mevzuat ve sorumluluk
İçerikler sağlık tanıtım yönetmeliğine uygun hazırlanır; müşterinin aykırı içerik talebi yerine getirilmez. Yayınlanan içeriğin reklam veren sıfatıyla sorumluluğu müşteriye, yazım ve uygulama hatası Moximu’ya aittir. Moximu hasta sayısı ya da sabit maliyet garantisi vermez.
8. Veri ve gizlilik
Taraflar birbirlerinin ticari bilgilerini gizli tutar. Moximu hasta verisi işlemez; müşteri hesaplarındaki kişisel veriler müşterinin veri sorumluluğundadır. Ayrıntı KVKK aydınlatma metninde.
9. Fesih
Taraflar 30 gün önceden yazılı bildirimle feshedebilir. Ağır ihlalde (ödeme yapılmaması, erişimin kaldırılması, mevzuata aykırı talep) derhâl fesih mümkündür. Fesihte Moximu erişimleri bırakır, belgeleri teslim eder.
10. Uyuşmazlık
Türk hukuku uygulanır; Manisa mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Yazışmalar e-posta ve WhatsApp üzerinden geçerlidir.
